MULTIBOXBR · PRIVACIDADE E TRANSPARÊNCIA

Seus dados,
sua confiança.

Explicamos de forma clara como as informações são usadas para que a sua compra e o seu atendimento aconteçam com segurança.

ATUALIZADO EM SETEMBRO DE 2026

Esta política descreve o tratamento de dados nas compras e nos contatos realizados diretamente com a MultiBoxBR, em conformidade com a LGPD.

01

Informações tratadas

Podemos tratar dados fornecidos no cadastro, no pedido, no pagamento, na entrega e no atendimento, como nome, contato, endereço e informações necessárias à compra.

Também podem ser usados dados técnicos de navegação, como cookies, quando necessários para o funcionamento e a melhoria da experiência na loja.

02

Para que usamos

As informações são utilizadas para processar pedidos, confirmar pagamentos, calcular e realizar entregas, prestar atendimento, cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

Não usamos seus dados para finalidades incompatíveis com a relação de compra sem uma base legal aplicável.

03

Compartilhamento necessário

Quando indispensável para concluir a compra, os dados podem ser compartilhados com intermediadores de pagamento, transportadoras, plataformas da loja e prestadores de tecnologia.

Esses parceiros recebem somente o necessário para executar o serviço contratado ou cumprir obrigação legal.

04

Segurança e conservação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário à finalidade do tratamento e aos prazos legais aplicáveis.

05

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, atualização ou informações sobre o uso dos seus dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Algumas solicitações podem depender de validação de identidade ou de limites legais para serem atendidas.